室内設備の不具合に対する苦情-2

The bulb of the floor lamp has burned out.
フロアスタンドの電球が切れました。

電球が「切れる」ことは burn out を使って表せます。電球が「切れている」ことは簡単に be out でOKです。

続けて「取り替えていただけますか」は次のように言います。
Could you change [replace] it?

室内設備の不具合に対する苦情-3

There's no hot water in the shower.
シャワーのお湯が出ません。

日本語では「湯」と「水」は別の語ですが、英語には「湯」に相当する1語はありません。
There's no hot water in the bathroom. - 浴室のお湯が出ません。

室内設備の不具合に対する苦情-4

The toilet doesn't flush.
トイレの水が流れません。

トイレの「水が流れる」ことやトイレの「水を流す」ことを表すには flush という語を使います。flash との発音に違いに注意。

トイレが「詰まった」ときには次のように言います。
The toilet is stopped up.
★ここでの stop (up) は「管などを塞ぐ」という意味。

室内設備の修理を依頼する

Could you please fix it?
直していただけますか。

故障したものや調子の悪いものを「直す」は日常会話ではこの fix をよく使います。

室内備品の追加注文

客室内にある備品が足りない、あるいは余分にほしいということもありますね。

Could we have some more shampoo?
シャンプーをもう少しいただけますか。

室内備品の追加注文の際には Could I have another ...? や Can I have some more ...? のパターンをよく使います。
Could I have another towel, please? - タオルをもう1枚いただけますか。

やり方を尋ねる

Could you tell me how to control the air-conditioner?
エアコンの調整の仕方を教えていただけますか。

特に使い方を尋ねるには Could you tell me how to use ...? のパターンの他に、How can I use ...? のパターンを使うことができます。
How can I use the air-conditioner, please? - エアコンはどうやって使えばいいのですか。

係の人に来てもらう

備品の使い方などは、電話越しよりも目の前で説明を受ける方が、英語が多少分らなくても何となく理解できるものです。

Can you send someone right away?
すぐに誰かを寄越していただけますか。

部屋でトラブルなどが起きて担当者に来てほしい場合にも、この send someone というフレーズを使います。ここでの send は「人をある場所に行かせる」という意味。

苦情を受けたホテルスタッフがすぐに対応することをゲストに伝えるときにも、次のように言います。
I will send someone to your room right away. - すぐに係の者を向かわせます。

部屋替えを依頼する

部屋替えを希望する理由の1つは騒音ですね。
My room is too noisy.
The room next door is too noisy.

Could you give me a different room, please?
部屋を替えていただけますか。

部屋や座席などを「別の」ものと替えてほしいと頼むときには another や different を使います。
Could you change my room to another one, please?

部屋のキーを置き忘れる

誰もが1度は経験したことがあるかもしれない典型的な失敗例ですね。

I left my key in my room.
部屋の中にキーを忘れてしまいました。

「物を置き忘れる」は leave something＋場所を表す語句 のパターンを使って表します。

次のような言い方もあります。
I locked myself out. - (部屋から)締め出されました。
★この lock oneself out または be locked out は「オートロックがかかって、あるいは鍵を紛失して中へ入れない」状況を言います。

次へ続く

このページのトップへ

「英会話百科」
英語を自在に使いこなすための
文型別例文集